Meta Muse тепер телефонує за користувача: потрібна підписка
ШІ-агент Muse від Meta навчився дзвонити в компанії замість людини. Скористатися цим можуть лише ті, хто оформив окрему платну підписку на Muse.
Дзвінок у Volvo на п'ятнадцять хвилин
Найнаочніший приклад показав Метт Шліхт, який створив Moltbook і працює в Meta Superintelligence. Він виклав відтворення розмови свого агента з дилерським центром Volvo, яка відбулася минулого місяця. Muse телефонував, щоб дізнатися найближчу дату запису на обслуговування.
За словами Шліхта, агент чекав на лінії близько 15 хвилин. Саме таку рутину люди зазвичай не люблять: слухати музику в слухавці заради однієї дати. Агентові це не коштує нервів, а користувач у цей час може займатися своїм.
Частина користувачів уже мала доступ до функції. За повідомленнями, з телефонними завданнями Muse справляється порівняно легко.
Чи каже агент, що він не людина
У записі Шліхта Muse прямо не називає себе ШІ-агентом. Водночас він повідомляє, що телефонує від імені користувача й розшифровує розмову.
Для простих справ цього може вистачити. Але дзвінок завжди може піти не за планом. А ще співрозмовник може покласти слухавку, щойно зрозуміє, що говорить із ШІ.
Що входить у підписку
Телефонні дзвінки доступні лише власникам окремої підписки на Muse. У її складі є додаткові токени. Токен — це одиниця, якою ШІ-сервіси міряють обсяг роботи моделі, тож більший запас означає більше завдань. Ще до підписки належать деякі додаткові функції, які в джерелі не названо.
Про можливості нового режиму розповів головний директор Meta з ШІ Александр Ван. Він назвав такі розмови «дзвінками, які ви не хочете робити» й додав до них бронювання столиків та записи на прийом.
Muse поза телефоном
Meta постійно додає агентові функції, і за даними компанії ним уже користуються понад 10 мільйонів людей. Тепер йому можна призначити окрему електронну адресу. Так його додають до важливих листів, а повний доступ до пошти не потрібен.
Ідея телефонного ШІ не нова. Раніше схожі функції випускала Google: серед них «Call For Me» для телефонів Pixel. Компанія Instinct нещодавно додала своєму агентові «Concierge» для складніших дзвінків.
Джерело: Engadget